Jako członek kierownictwa firmy produkującej komponenty elektroniczne, chcę zrozumieć, jak certyfikat ISO 9001 może wpłynąć na naszą strategię rozwoju.Mieliście może z tym systemem do czynienia?
Aby zrozumieć wady i zalety danego systemu, warto umówić się na konsultacje z pełnomocnikiem, który wdrożył już ten system w niejednej firmie. Myślę, że taki człowiek najlepiej zobrazuje Ci całą sytuację.
Ostatnio miałem okazję porozmawiać z naszym pełnomocnikiem ds. systemu zarządzania jakością na temat wpływu ISO 9001 na nasze strategiczne decyzje. Przekonał mnie, że dzięki temu systemowi możemy lepiej zrozumieć oczekiwania klientów i stale doskonalić nasze procesy produkcyjne, co w konsekwencji pozwoli nam lepiej dostosować naszą strategię rozwoju do zmieniających się potrzeb rynku.
